Umtauschrecht

I. Bedingungen zum Umtauschrecht


1. Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel die Ihnen nicht passen oder gefallen, gegen einen oder mehrere Artikel umzutauschen.

2. Ihr Umtauschrecht besteht für die Dauer von 30 Tagen. Die Frist zur Geltendmachung Ihres Umtauschrechts beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

3. Sollte auf dem Rücksendelieferschein der zurückgesendeten Ware kein Vermerk zum Umtausch sein, so gehen wir während der Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsfrist davon aus, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

4. Die Ware muss bei Ausübung des Umtauschrechts originalverpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig, unbenutzt (sofern es sich bei Lieferung um Neuware handelte) und unbeschädigt sein. Hiervon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte, wenn die Ware bei Lieferung bereits mangelhaft war.

5. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle der Inanspruchnahme Ihres Umtauschrechts im Unterschied zum gesetzlichen Widerrufsrecht keine zusätzlichen Versandkosten zu tragen haben.

6. Bitte beachten Sie, dass im Falle der Ausübung des Umtauschrechts unfreie Warensendungen nicht angenommen werden können.

7. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von Ihrem Umtauschrecht in jeder Hinsicht unberührt. Insbesondere steht es Ihnen auch hinsichtlich der Umtauschware frei, von Ihrem gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

II. Vorgehensweise

Füllen Sie den Rücksendelieferschein aus und tragen Sie das gewünschte Umtauschprodukt ein.

Falls die Bedingungen zum Umtausch sämtlich erfüllt sind (s.o.) und das Produkt zum Zeitpunkt des Umtausches (am Tag, an dem die Rücksendung bei uns im Lager eingeht) verfügbar ist, werden wir Ihnen anschließend die gewünschten Umtauschartikel zusenden.

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