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Unser Kundendienst hilft Ihnen mit allen Fragen rund um unsere Produkte, Ihre Bestellungen, Lieferzeiten und ähnlichem. Am besten erreichen Sie uns über unser Kontaktformular. Sie können auch versuchen eine Antwort auf Ihre Frage unter Fragen und Antworten zu finden.

Sie erreichen unseren Kundendienst telefonisch Montag bis Freitag von 9-16 Uhr.
Unsere Telefonnummer ist 030-275 89 141.

Die beste Art mit uns Kontakt aufzunehmen ist normalerweise über unser Kontaktformular, aber Sie können natürlich auch einfach eine E-Mail an uns schicken. Unsere Adresse ist [email protected]

Wollen Sie etwas an uns zurückgeben oder Ihre Ware umtauschen? Unter folgendem Link können Sie Ihre Daten eingeben und bekommen dann eine Retourenmarke von DHL, mit der Sie das Paket kostenlos an uns zurückschicken können. Bitte heben Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns die Bestätigung bekommen haben, dass wir Ihre Retoure erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass die Retoure an die Adresse DHL Global Mail SE Retourenhub geschickt wird. Von dort aus wird Sie an Outnorth weitergeleitet.

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Sollte in Ihrem Paket kein Retourlieferschein gelegen sein oder Sie diesen nicht mehr finden, können Sie über den nachstehenden Link einen Rücksendelieferschein herunterladen, ausdrucken und ausgefüllt in Ihr Retourpaket legen. Retourlieferschein

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